よくある質問

 導入する際に必要なものは何ですか?
 パソコン、スマートフォン、タブレットと各機器がインターネットに接続できるネットワーク環境が必要です。 ※利用可能なブラウザは、Internet Explorer11以上、Google Chrome(最新)、Safari(MacOS X 以上)のみとなります。
また、クラウド型サービスですので、専用のサーバー機器などをお客様でご用意いただく必要はございません。
 利用者(スタッフ)を増やしたいのですが、可能ですか?
 管理者メニューより、ユーザー登録が可能となっております。
 お試し利用はできますか?
 弊社までお問合せください。
 クラウド型サービスとは?
 クラウド型サービスとは、インターネットを通じてシステムをご利用いただくサービスのことです。
「trunkroom cloud(トランクルームクラウド)」はクラウド型サービスですので、パソコンとインターネットに接続できるネットワーク環境があれば、すぐにご利用可能です。
 データのセキュリティ対策はどうなっていますか?
 SSLによる暗号化通信と2重パスワードによって守られています。
また、trunkroom cloud(トランクルームクラウド)は、一般の利用者が利用するようなインターネットサイトではありません。
不特定多数がアクセスするサイトではなく、弊社のお客様が業務で利用するためにアクセスするシステムです。 アクセスできるアドレスは不特定多数に知らせていません。